Características
Vamos considerar para essa análise o público com renda de R$ 6.500,00 a R$ 20.000,00.
Neste patamar, a preocupação das pessoas é mais relacionada à capacidade da construtora entregar o imóvel.
É importante mostrar solidez como empresa para transmitir segurança suficiente para o potencial comprador.
O público aqui inclui profissionais especializados e funcionários públicos, com carreiras consolidadas.
Situação: Famílias nesta faixa de renda estão em uma situação confortável. Muitas vezes a compra é uma forma de investimento e provavelmente não é a primeira vez que eles fazem uma compra de imóvel.
Este público tem expectativas adicionais em relação ao imóvel. Além das funções básicas de habitação, o imóvel precisa ser um símbolo de status.
Condomínios com poucas unidades e arquitetura de qualidade saem na frente para conquistar o comprador de médio padrão.
Estratégia
Duração: Para este público, a maior preocupação é se a incorporadora conseguirá entregar o produto. A decisão de comprar um imóvel ainda é significativa, apesar da situação financeira confortável.
É fundamental manter contato com os interessados por pelo menos 24 meses. O sistema de CRM é vital para o médio padrão.
Orçamento: Este público está acostumado com atendimento bom ou excelente, as marcas e empresas que os atendem investem pesado para se destacar e oferecer experiências especiais a eles.
Tenha em mente que o produto imobiliário é muito mais caro que qualquer outra coisa que a família irá adquirir, portanto a apresentação deve mostrar que o produto vale o que custa.
Em relação a computação gráfica, um bom pacote para um empreendimento de médio padrão custará entre R$ 20.000,00 e R$ 40.000,00.
Este orçamento permite a criação de ilustrações com alto nível de personalização e qualidade. Ainda neste pacote é possível inserir ambientes interativos 360 e vídeos de apresentação.
Táticas
Visual: Marcas dedicadas a esse público costumam usar materiais publicitários com:
Empresas que atendem ao público de médio padrão usam paletas de cores mais sóbrias e um número pequeno de elementos nas peças de comunicação.
Texto: Esse público busca o máximo de informações sobre o produto, quanto mais informação à disposição, melhor. Estas informações devem ser fáceis de acessar. A apresentação deve ser o mais profissional possível.
Várias das marcas que se dedicam a este público usam textos mais subjetivos junto às informações. O aspecto emocional é parte de qualquer compra, mas para imóveis de médio padrão, ele ganha importância. Este público já sabe que o básico será entregue e se pergunta “o que mais esse imóvel tem?”.
Este diferencial está relacionado à como a comunicação faz a pessoa se sentir.
Canais online: Ao trabalhar a publicidade de um imóvel deste padrão é impensável não usar um site exclusivo para o empreendimento. Se o público sentir que o produto é apenas mais um em um “cestão” de ofertas, o valor percebido cai bastante.
Estas pessoas também usam a internet de forma intensa e estão em redes sociais. O Google continua sendo uma ferramenta essencial, então os anúncios no buscador continuam relevantes.
Canais offline: Combinada com as atividades online, impressos e mídia OOH (Out of home - mídias em metrô, elevador, outdoor, etc), a publicidade offline pode ser muito efetiva.
Peças posicionadas e/ou distribuídas em locais frequentados pelo público podem conseguir atrair atenção de forma sutil, reforçar a mensagem ou simplesmente manter sua marca na memória dos interessados.
Uma novidade que vem ganhando espaço é o totem digital - Uma tela grande que mostra vídeo e conteúdo interativo. Ainda com status de novidade, pode ser um aliado na busca por atenção.
Clique nos links para ver conteúdo desenvolvido apra campanhas direcionadas a este público.
