Muitos incorporadores fazem ótimos projetos com boa localização e falham ao comunicar o que realmente importa para os potenciais clientes. Errar na comunicação pode custar caro, afinal é através dos materiais de apresentação que seus potenciais clientes tem o primeiro contato com o seu lançamento.
Evite esses erros durante a campanha para aumentar suas chances de sucesso:
1 – Informação insuficiente
Por estar muito próximo ao desenvolvimento, algumas coisas podem lhe parecer muito obvias para estar na campanha. Neste caso, é melhor pecar por excesso. Em plataformas digitais não há limite de espaço, então conte tudo o que for possível sobre o produto. Cada pessoa tem curiosidades específicas.
Na página de ficha técnica do empreendimento, uma informação a mais não ofenderá ninguém, já uma informação faltando é algo muito frustrante.
2 – Incoerências nos materiais
“Na página do Facebook, o apartamento tem 52m², no site tem 59m². Em quem acredito?” É vital que exista uma pessoa ou equipe responsável pela conferência e aprovação de todas as peças. Quanto mais plataformas de divulgação e pessoas envolvidas, maior a chance de algo escapar.
O gerente da campanha precisa manter registros sobre esses detalhes (áreas, descrições, etc.) e sobre o status do desenvolvimento (qual é o logo final, qual a versão válida das imagens, etc.)
3 – Desperdício de materiais
Com recursos limitados é importante extrair o máximo dos investimentos. Por exemplo, as maquetes eletrônicas que você contratou podem ser utilizadas em dezenas de plataformas e de várias maneiras diferentes durante a campanha
4 – Linguagem incoerente
Clichês ou texto que não tem nada a ver com o público alvo prejudica sua imagem. Todo mundo tem o melhor custo benefício e oferece qualidade de vida e uma suíte não é algo muito especial.
5 – Não mostrar as vantagens do produto
Apenas mais um empreendimento padrão como qualquer outro. Se não tem uma razão gritante para comprar sua oferta, as pessoas vão escolher pelo preço. Essa é uma posição muito arriscada, alguém sempre vai conseguir fazer mais barato.
6 – Negligenciar a criação
Todas as peças publicadas devem ter um nível de qualidade parecido. O cliente avalia sua oferta pelo conjunto e nivela pela pior peça. Um site excelente pode ser um sabotado por uma logomarca ruim. Um texto mal-escrito não pode ser salvo por imagens excelentes.
7 – Ações desconexas
O processo de compra precisa de vários pontos de contato até a decisão. Antes de investir em qualquer iniciativa, pense em como ela complementa as outras. Por exemplo, ao invés de jogar panfletos na rua, posso preparar um material mais sofisticado para entregar a quem vai até o plantão.
Também posso usar o anúncio no Facebook para levar o visitante para uma página específica no site, ao invés de simplesmente soltá-lo na página inicial.
8 – Parar no tempo
A campanha é longa e ficar mostrando a mesma coisa por vários meses é a receita mais garantida para perder a atenção do público. Aproveite para descobrir que tipo de peça agrada mais ao seu público e crie conteúdos parecidos. Ilustrações ficam mais baratas conforme a quantidade produzida aumenta. Agências de conteúdo também oferecem serviços acessíveis que ajudam a manter a campanha interessante ao longo dos meses.
